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中工网讯（工人日报-中工网记者黄仕强）近日，重庆北碚区、万州区皆遭受特大暴雨天气，出现紧急灾情。平安产险重庆分公司在灾情发生后立即启动重大突发事件应急响应，并打出“组合拳”积极应对暴雨灾情。
7月2日凌晨2时起，重庆市北碚区普降暴雨，北碚区气象台升级发布暴雨红色预警信号，部分街道累计雨量超过100毫米，伴有雷电，导致出现山体滑坡、道路塌陷、道路积水、树木倒伏等险情。该公司立即启动大灾应急机制，集结资源全力响应灾情。
7月3日至4日，重庆市万州区遭受暴雨袭击。暴雨发生后，该公司立即启动了二级重大突发事件应急响应，成立了应急处置小组，运营中心全员24小时待岗，随时做好支援准备。万州中心支公司、开州支公司停止全员休假，全员奔赴理赔服务一线，截至7月5日15点，已排查报案52笔，估损金额240万。
该公司相关负责人介绍，为应对突发灾情，公司提供9项服务举措紧急应对灾害，开通大灾理赔绿色通道，简化单证流程，做到应赔尽赔，能赔快赔。并在尊重客户家属意愿的基础上，提供人文关怀服务，以客户接受的时间和方式支付赔款，兑现保单承诺。
与此同时，该公司还积极开展灾害应急演练，通过“好车主”APP、“平安产险重庆”微信公众号向广大客户进行暴雨天气安全提示、“水灾黑点地图”提示，同步宣传“平安好车主”“平安企业宝”等线上自助报案通道。
来源：中工网
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